Contact formulier voorbeeld: wat moet er eigenlijk in?

Leestijd: 5 minuten

Als je zoekt naar een contact formulier voorbeeld, wil je het gewoon goed doen. De standaard vragen die je in een contactformulier zet zijn naam, e-mailadres, eventueel een telefoonnummer en een bericht. Geen gedoe, geen onduidelijkheid, gewoon een formulier dat werkt. Gebruik een contactformulier voor algemene vragen. Wil je klanten uit je website halen, dan is een aanvraagformulier effectiever. Wil je weten wat je daarin het beste kunt zetten? Lees dan verder.

Twijfel je of jouw website klanten kost? → Plan een gratis strategie call

Wat is het verschil tussen een contactformulier en een aanvraagformulier?

Een contactformulier en een aanvraagformulier worden vaak door elkaar gebruikt, maar hebben niet hetzelfde doel.

Een contactformulier is bedoeld voor algemene vragen. Denk aan korte berichten, samenwerkingen of praktische vragen. Het is laagdrempelig en vraagt om minimale informatie.

Een aanvraagformulier is een specifieke vorm van een contactformulier, maar met een ander doel. Dit formulier gebruik je op je aanbodpagina en is gericht op het binnenhalen van klanten.

In een aanvraagformulier stel je gerichte vragen die aansluiten op je aanbod, zodat je direct kunt inschatten of iemand een goede match is.

Waar een contactformulier vooral berichten verzamelt, helpt een aanvraagformulier je om aanvragen en klanten te krijgen. Je gebruikt dus beide formulieren op je website, maar de buttons op je aanbodpagina link je naar je aanvraagformulier, waar je gerichte vragen stelt die iemand daadwerkelijk stuurt naar het zetten van de volgende stap.

Contact formulier voorbeeld: zo maak je ‘m simpel én professioneel

Een contactformulier is dé plek waar mensen contact met je opnemen. Dus het moet makkelijk vindbaar zijn op je website, duidelijk, uitnodigend én gebruiksvriendelijk. Het formulier zorgt voor een professionele uitstraling en directe communicatie met potentiële klanten.

In deze blog geef ik je een concreet contact formulier voorbeeld én slimme tips om je formulier professioneel én klantvriendelijk in te richten.

Waarom een goed contactformulier belangrijker is dan je denkt

Je contactformulier is vaak het eerste directe contactmoment tussen jou en een potentiële klant. Het verlaagt de drempel om contact op te nemen én helpt jou om direct de juiste informatie binnen te krijgen.

Een goede opzet betekent: overzichtelijk, kort, en afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Wordt het te lang of te ingewikkeld? Dan haken mensen sneller af en ben je ze kwijt.

Daarom:

• Het verlaagt de drempel om contact op te nemen
• Het helpt je de juiste info meteen te verzamelen
• Het zorgt voor een professionele uitstraling
• Een te uitgebreid formulier kan juist afschrikken

Wist je dat in al mijn website templates al een goed contactformulier zit ingebouwd? Lekker makkelijk!

Wat zet je in een contactformulier? (voorbeeld voor starters)

Wat zet je in een goed contactformulier? Hieronder zie je een simpel, effectief en veelgebruikt voorbeeld:

• Naam
• E-mailadres
• Onderwerp
• Bericht
• ✅ Vinkje of zin over akkoord met je privacyverklaring (AVG-proof)

Tip: Houd het kort en overzichtelijk. Hoe makkelijker het formulier is in te vullen, hoe groter de kans dat mensen het ook echt invullen.

Veelgemaakte fouten in een contactformulier

Er zijn een paar dingen die ik helaas vaak zie misgaan en die je makkelijk kunt voorkomen:

1. Het formulier is lastig te vinden: Zet je contactpagina helemaal rechts in je menubalk en plaats het formulier direct bovenaan de pagina. Niemand wil zoeken.
2. Te veel (onnodige) velden: Hoe meer velden, hoe groter de kans dat iemand afhaakt. Houd het simpel.
3. Geen bevestiging na verzenden: Laat weten dat het formulier is verzonden én wanneer iemand een reactie kan verwachten.
4. Geen opvolging of automatische reactie: Vergeet niet te reageren op inzendingen.
5. Formulier werkt niet goed op mobiel: Test altijd even op mobiel.
6. Te klein berichtveld: Zorg dat iemand zijn verhaal goed kan typen en teruglezen.
7. Geen duidelijke labels: Gebruik bijvoorbeeld “Je e-mailadres” in plaats van alleen “Email”.

Soorten formulieren in je website

Op de meeste websites zie ik één formulier: het contactformulier.

Maar als je wilt dat je website klanten oplevert, heb je er eigenlijk twee nodig.

1. Contactformulier
Voor algemene vragen. Laagdrempelig. Geen verkoopmoment.

2. Aanvraagformulier
Deze hoort bij je aanbod. Staat op je salespagina en helpt iemand om daadwerkelijk klant te worden.

Hier gaat het vaak mis. De knop “Neem contact op” stuurt naar een algemeen formulier, terwijl iemand eigenlijk al geïnteresseerd is in je aanbod.

Dan verlies je richting.

Een aanvraagformulier stelt gerichte vragen die aansluiten op je aanbod en helpt je meteen inschatten of iemand een goede match is.

Wanneer gebruik je een aanvraagformulier?

Een contactformulier is voor algemene vragen, niet om klanten binnen te halen. Een aanvraagformulier plaats je onderaan je aanbodpagina of salespage. De knoppen op je aanbodpagina moeten niet naar je contactformulier leiden, maar naar een specifiek aanvraagformulier.

Hoe richt je een aanvraagformulier in dat zorgt voor klanten?

Een goed aanvraagformulier voldoet aan de volgende punten:

• Stel vragen die specifiek gericht zijn op je aanbod
• Zorg dat de vragen jou helpen filteren wat voor soort klant dit is
• Stel vragen die iemand kan invullen zonder na te denken of iets op te zoeken
• Houd het formulier kort en snel in te vullen
• Plaats het formulier onderaan je aanbodpagina

Bonus: Je ziet meteen of iemand een goede match is en of het zin heeft om tijd te investeren.

Specifiek voor Showit gebruikers:

Werk je in Showit? Let hierop:

• Juiste volgorde van velden (voor tabgebruik)
• Labels kloppen in je mail
• Verzendbutton goed ingesteld

Test altijd of je formulier werkt. Zo voorkom je misgelopen leads.

Visuele voorbeelden van een mooi én functioneel contactformulier

Wil je zien hoe een formulier functioneel is en er tegelijk mooi uit kan zien? Dan vind je hieronder voorbeelden van hoe formulieren eruit kunnen zien.

Vaak zit het probleem niet in je formulier, maar in de keuzes die je daarvoor maakt.

Merk je dat je blijft twijfelen over je formulier, teksten of structuur van je website? Dan zit het probleem meestal niet in één onderdeel.
Maar in hoe je hele website is opgebouwd. Tijdens een strategiecall kijk ik met je mee waar het écht misgaat en wat je moet aanpassen om wél klanten uit je website te halen.

---

Website template Next Level – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van Next Level.

Website template June – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van June.

Website template The Belle – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van The Belle.

Website template Now Or Never – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van Now or Never.

Website template Bloom Up – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van Bloom Up.

Website template Be Bold – Je shopt hem hier!

Hier vind je werkende demo van Be Bold.

Website template Rise & Shine – Je shopt hem hier!

Hier vind je de werkende demo van Rise & Shine.